مجموعة العمل – لندن
أصدرت مجموعة العمل من أجل فلسطينيي سورية بمناسبة الذكرى 69 لتأسيس وكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا) تقريراً توثيقياً حمل عنوان "تقييم أداء الأونروا في ظل الأزمة السورية"، تناول التقرير استجابة الأونروا للأزمة التي حلت باللاجئين الفلسطينيين في سورية نتيجة الحرب، وما ترافق معها من عمليات تهجير ونزوح ولجوء وتدمير لبعض المخيمات الفلسطينية في سورية.
تناول التقرير التقييم الشعبي لأداء الأونروا الذي قامت به المجموعة من خلال الاستطلاع الإلكتروني الذي نشرته على موقعها الإلكتروني لمدة أسبوع لاستطلاع رأي اللاجئين الفلسطينيين السوريين حول خدمات الأونروا المتعلقة باللاجئين الفلسطينيين السوريين في ثلاث مناطق رئيسة، هي سورية ولبنان والأردن.
حيث تعددت الآراء بين اللاجئين الفلسطينيين حول أداء الأونروا عموماً، وفي ظل الأزمة السورية خصوصاً، وعبروا عن ذلك بعدة أشكال، فكانت الاعتصامات والمناشدات في أكثر من مكان لمطالبة الأونروا بزيادة المساعدات والوقوف عند مسؤولياتها باعتبارها المسؤولة دولياً عن أوضاع أكثر من ستة ملايين لاجئ فلسطيني في خمس مناطق تعمل فيها.
ولبيان مدى الرضا الشعبي عن أداء الأونروا فقد تم إجراء استطلاع إلكتروني للرأي - وذلك بسبب صعوبة الوصول إلى اللاجئين في المناطق الثلاث المدروسة - حول الخدمات المقدمة منها للاجئين الفلسطينيين من سورية في ثلاث مناطق رئيسة (سورية – لبنان – الأردن )، حيث تم صياغة مجموعة من الأسئلة ووضعت على صفحة مجموعة العمل من أجل فلسطينيي سورية لخمسة أيام فسجل وصولاً حقيقياً لـ14025 و 554 تفاعلاً وقام بملء الاستطلاع 360 لاجئاً فلسطينياً بمعدل 119 لاجئاً في سورية و171 لاجئاً فلسطينياً من سورية إلى لبنان و70 لاجئاً فلسطينياً من سورية إلى الأردن.
وتناول الاستطلاع عدة مناحٍ تهم اللاجئ بالدرجة الأولى، فعلى الصعيد الإغاثي تم الاستفسار عن قيمة المساعدات النقدية: ( كاف – غير كاف – قليل – قليل جداً)، والمساعدات العينية ( كاف – غير كاف – قليل – قليل جداً)، وشروط الحصول على المساعدات: ( عادية – مشددة – مشددة جداً)، وعن طريق الوصول لاستلام المساعدات ( سهل وآمن – صعب بعض الشيء – صعب وخطير).
أما على الصعيد الصحي فتناول بيان الرأي حول المعاينات والفحص الطبي ( ممتاز – جيد – وسط – ضعيف ) والتغطية الدوائية للأمراض العادية ( غير المزمنة ): ( ممتاز – جيد – وسط – ضعيف )، والتغطية المالية للعمليات الجراحية: ( ممتاز – جيد – وسط – ضعيف )، والتغطية المالية للحالات الطارئة: ( ممتاز – جيد – وسط – ضعيف )، ونظام التحويلات الطبية: ( سهل وسريع – بطيء ومعقد – طبيعي ).
وعلى صعيد التعليم سئل اللاجئون عن الحالة العامة للعملية التعلمية بدءاً من حالة الصفوف الدراسية والاكتظاظ: (طبيعي – مكتظة – مكتظة جداً)، والعدالة في الوصول إلى خدمة التعليم: (سهل الوصول – عدم القدرة على الوصول بسبب الحرب أو الحصار- عدم القدرة على الوصول بسبب الفقر )، كما راعى الاستطلاع الظروف المختلفة للاجئين في سورية أو دول اللجوء الجديد.
يذكر أن تقرير "تقييم أداء الأونروا في ظل الأزمة السورية" المكون من (65) صفحة من القطع الكبير بين يدي القارئ أبرز الإجراءات التي قامت بها الأونروا لتطويق أزمة اللاجئين الفلسطينيين في سورية ولبنان والأردن على مستوى الإغاثة والتعليم والصحة، من خلال ما صرحت به أو ورد في منشوراتها خلال الفترة المدروسة.
لتحميل النسخة الالكترونية من التقرير اضغط على الرابط التالي :
http://www.actionpal.org.uk/ar/reports/special/unrwaasses2018.pdf
مجموعة العمل – لندن
أصدرت مجموعة العمل من أجل فلسطينيي سورية بمناسبة الذكرى 69 لتأسيس وكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا) تقريراً توثيقياً حمل عنوان "تقييم أداء الأونروا في ظل الأزمة السورية"، تناول التقرير استجابة الأونروا للأزمة التي حلت باللاجئين الفلسطينيين في سورية نتيجة الحرب، وما ترافق معها من عمليات تهجير ونزوح ولجوء وتدمير لبعض المخيمات الفلسطينية في سورية.
تناول التقرير التقييم الشعبي لأداء الأونروا الذي قامت به المجموعة من خلال الاستطلاع الإلكتروني الذي نشرته على موقعها الإلكتروني لمدة أسبوع لاستطلاع رأي اللاجئين الفلسطينيين السوريين حول خدمات الأونروا المتعلقة باللاجئين الفلسطينيين السوريين في ثلاث مناطق رئيسة، هي سورية ولبنان والأردن.
حيث تعددت الآراء بين اللاجئين الفلسطينيين حول أداء الأونروا عموماً، وفي ظل الأزمة السورية خصوصاً، وعبروا عن ذلك بعدة أشكال، فكانت الاعتصامات والمناشدات في أكثر من مكان لمطالبة الأونروا بزيادة المساعدات والوقوف عند مسؤولياتها باعتبارها المسؤولة دولياً عن أوضاع أكثر من ستة ملايين لاجئ فلسطيني في خمس مناطق تعمل فيها.
ولبيان مدى الرضا الشعبي عن أداء الأونروا فقد تم إجراء استطلاع إلكتروني للرأي - وذلك بسبب صعوبة الوصول إلى اللاجئين في المناطق الثلاث المدروسة - حول الخدمات المقدمة منها للاجئين الفلسطينيين من سورية في ثلاث مناطق رئيسة (سورية – لبنان – الأردن )، حيث تم صياغة مجموعة من الأسئلة ووضعت على صفحة مجموعة العمل من أجل فلسطينيي سورية لخمسة أيام فسجل وصولاً حقيقياً لـ14025 و 554 تفاعلاً وقام بملء الاستطلاع 360 لاجئاً فلسطينياً بمعدل 119 لاجئاً في سورية و171 لاجئاً فلسطينياً من سورية إلى لبنان و70 لاجئاً فلسطينياً من سورية إلى الأردن.
وتناول الاستطلاع عدة مناحٍ تهم اللاجئ بالدرجة الأولى، فعلى الصعيد الإغاثي تم الاستفسار عن قيمة المساعدات النقدية: ( كاف – غير كاف – قليل – قليل جداً)، والمساعدات العينية ( كاف – غير كاف – قليل – قليل جداً)، وشروط الحصول على المساعدات: ( عادية – مشددة – مشددة جداً)، وعن طريق الوصول لاستلام المساعدات ( سهل وآمن – صعب بعض الشيء – صعب وخطير).
أما على الصعيد الصحي فتناول بيان الرأي حول المعاينات والفحص الطبي ( ممتاز – جيد – وسط – ضعيف ) والتغطية الدوائية للأمراض العادية ( غير المزمنة ): ( ممتاز – جيد – وسط – ضعيف )، والتغطية المالية للعمليات الجراحية: ( ممتاز – جيد – وسط – ضعيف )، والتغطية المالية للحالات الطارئة: ( ممتاز – جيد – وسط – ضعيف )، ونظام التحويلات الطبية: ( سهل وسريع – بطيء ومعقد – طبيعي ).
وعلى صعيد التعليم سئل اللاجئون عن الحالة العامة للعملية التعلمية بدءاً من حالة الصفوف الدراسية والاكتظاظ: (طبيعي – مكتظة – مكتظة جداً)، والعدالة في الوصول إلى خدمة التعليم: (سهل الوصول – عدم القدرة على الوصول بسبب الحرب أو الحصار- عدم القدرة على الوصول بسبب الفقر )، كما راعى الاستطلاع الظروف المختلفة للاجئين في سورية أو دول اللجوء الجديد.
يذكر أن تقرير "تقييم أداء الأونروا في ظل الأزمة السورية" المكون من (65) صفحة من القطع الكبير بين يدي القارئ أبرز الإجراءات التي قامت بها الأونروا لتطويق أزمة اللاجئين الفلسطينيين في سورية ولبنان والأردن على مستوى الإغاثة والتعليم والصحة، من خلال ما صرحت به أو ورد في منشوراتها خلال الفترة المدروسة.
لتحميل النسخة الالكترونية من التقرير اضغط على الرابط التالي :
http://www.actionpal.org.uk/ar/reports/special/unrwaasses2018.pdf
