مجموعة العمل ـ جرمانا
اشتكى اللاجئون الفلسطينيون من سوء معاملة فرع شركة الهرم للحوالات المالية الواقع في ساحة الرئيس بمنطقة جرمانا خلال استلامهم مساعدات "الأونروا"المالية.
وأشار عدد من اللاجئين إلى عدم مراعاة موظفي المصرف لأحوال الناس وأوضاعهم الخاصة رغم وصولهم إلى الفرع في الموعد المحدد كما حصل مع إحدى السيدات الحوامل التي وصلت في موعدها ليقوم الموظف بتأجيلها إلى اليوم التالي دون مراعاة حالتها والتعب الظاهر عليها، بالإضافة لذلك اشتكى الأهالي من تسليمهم عملات ورقية ممزقة بشكل مقصود لاتصلح في التعاملات التجارية، مستغلين الازدحام الحاصل وحاجة الناس.
من جانبهم وصف نشطاء تعامل موظفي المصرف بقلة المروءة والأخلاق لما تمثله تصرفاتهم من انتقاص لكرامة الناس ومحاولة إذلالهم، داعين إلى محاسبة المتجاوزين، ووضع حد لمثل هذه الأفعال السيئة، فيما طالب آخرون بإيقاف التعامل مع بنك الهرم أو إيجاد حلول أخرى تحفظ كرامة الناس، كبطاقة الصراف الآلي التي تستطيع من خلالها سحب أموالك دون الحاجة للتعامل مع الموظفين.
وكان اللاجئون الفلسطينيون قد رفعوا عشرات الشكاوى لوكالة الغوث بسبب سوء معاملة الموظفين في فروع شركة الهرم خلال استلامهم المساعدات النقدية لكن دون جدوى.
مجموعة العمل ـ جرمانا
اشتكى اللاجئون الفلسطينيون من سوء معاملة فرع شركة الهرم للحوالات المالية الواقع في ساحة الرئيس بمنطقة جرمانا خلال استلامهم مساعدات "الأونروا"المالية.
وأشار عدد من اللاجئين إلى عدم مراعاة موظفي المصرف لأحوال الناس وأوضاعهم الخاصة رغم وصولهم إلى الفرع في الموعد المحدد كما حصل مع إحدى السيدات الحوامل التي وصلت في موعدها ليقوم الموظف بتأجيلها إلى اليوم التالي دون مراعاة حالتها والتعب الظاهر عليها، بالإضافة لذلك اشتكى الأهالي من تسليمهم عملات ورقية ممزقة بشكل مقصود لاتصلح في التعاملات التجارية، مستغلين الازدحام الحاصل وحاجة الناس.
من جانبهم وصف نشطاء تعامل موظفي المصرف بقلة المروءة والأخلاق لما تمثله تصرفاتهم من انتقاص لكرامة الناس ومحاولة إذلالهم، داعين إلى محاسبة المتجاوزين، ووضع حد لمثل هذه الأفعال السيئة، فيما طالب آخرون بإيقاف التعامل مع بنك الهرم أو إيجاد حلول أخرى تحفظ كرامة الناس، كبطاقة الصراف الآلي التي تستطيع من خلالها سحب أموالك دون الحاجة للتعامل مع الموظفين.
وكان اللاجئون الفلسطينيون قد رفعوا عشرات الشكاوى لوكالة الغوث بسبب سوء معاملة الموظفين في فروع شركة الهرم خلال استلامهم المساعدات النقدية لكن دون جدوى.
